Politique de confidentialité

1. Introduction

La société FERTIPRADO-SEMENTES E NUTRIENTES LDA (ci-après FERTIPRADO), dans le cadre de son activité commerciale, a besoin de collecter certaines données personnelles de ses clients, mais elle respecte le droit à la vie privée et ne collecte aucune information personnelle sans le consentement préalable de ses clients.

La politique de confidentialité de FERTIPRADO vise à fournir une compréhension claire de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles de nos clients lorsqu'ils utilisent nos services ou visitent notre site web.

FERTIPRADO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.

 

2. Nature des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations personnelles que vous pouvez fournir et qui peuvent nous permettre - directement ou indirectement - de vous identifier en tant que personne physique.

 

3. Droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition

Vos données seront collectées et traitées par FERTIPRADO-SEMENTES E NUTRIENTES LDA, personne morale numéro 502 368 969, dont le siège social est situé à Herdade dos Esquerdos - Vaiamonte, Portugal. Il s'agit de l'entreprise responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après GDPR).

En vertu du GDPR, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations vous concernant, par le biais d'une simple demande écrite. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour exercer l'un de ces droits et obtenir communication des informations vous concernant, il vous suffit de vous rendre sur le site :

Téléphone : +351 245 569 000

Lettre recommandée : Fertiprado - Sementes e Nutrientes Lda. Herdade dos Esquerdos - Vaiamonte 7450-250 Monforte - Portugal

Courriel : fertiprado@fertiprado.com

 

4. Engagement de Fertiprado en matière de protection des données personnelles

Transparence et finalité : Aucune donnée personnelle n'est collectée sans votre consentement. Le caractère facultatif ou obligatoire des conditions à communiquer à FERTIPRADO dans le cadre de la collecte effectuée sera indiqué au préalable. Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans les présentes Conditions générales et vous informons des destinataires des données.

Proportionnalité et pertinence : nous ne collectons et ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires pour traiter correctement votre demande ou pour personnaliser les services qui vous sont proposés.

Nécessité : nous ne conservons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à leur traitement.

Sécurité et confidentialité : Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des données et empêcher leur divulgation à des tiers non autorisés. En cas de transfert des données à des tiers autorisés, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir la sécurité du transfert.

Respect de vos droits : Vous êtes informé de vos droits d'accès, de rectification et d'opposition conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après GDPR). Les coordonnées du service à contacter sont communiquées ci-dessous.

 

5. Quelles sont les données personnelles collectées ?

Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est indiqué lors de la collecte par un astérisque. Les informations demandées marquées d'un astérisque sont obligatoires car elles sont indispensables au traitement de vos demandes. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître afin d'améliorer les services qui vous sont proposés. Elles sont donc facultatives.

Nous collectons et traitons notamment les courriers électroniques. 

Nous ne recueillons pas volontairement d'informations sensibles, telles que celles relatives à la race, à l'origine ethnique, aux opinions politiques, aux croyances religieuses et philosophiques, à l'appartenance à un syndicat, à l'état de santé ou à l'orientation sexuelle.

 

6. Quand vos données seront-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières et, en particulier, lorsque :

  • contacter notre service commercial par téléphone ou par e-mail ;
  • envoyer un message électronique (Facebook ; Instagram ; Linkedin) ;
  • s'inscrire à la liste de diffusion du bulletin d'information ;
  • répond à un questionnaire de satisfaction ;

 

7. Quels sont les objectifs de la collecte de données ?

FERTIPRADO collecte les données vous concernant qui sont strictement nécessaires aux fins suivantes :

  • Améliorer et personnaliser nos services ;
  • Gestion et suivi des relations avec les clients ;
  • Gestion des abonnements à la lettre d'information ;
  • Gestion des opérations liées à la prospection ;
  • Préparation des statistiques commerciales ;
  • Gestion de vos demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ;

 

08. Partager vos données personnelles

Vos données personnelles collectées par FERTIPRADO pourront être transmises à ses sous-traitants, pour tout ou partie des finalités identifiées ci-dessus, ainsi que pour la maintenance, l'hébergement et la gestion de ses systèmes et équipements informatiques, dans les conditions autorisées par la législation qui régit le traitement des données personnelles, ces entités étant tenues de maintenir la confidentialité et de garantir la sécurité des données personnelles auxquelles elles ont accès à cette fin, et elles ne doivent pas utiliser ces données à d'autres fins, ni à leur propre profit, ni les mettre en relation avec d'autres données qu'elles détiennent.

Les données personnelles peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et autres autorités compétentes, dans le strict respect de la loi.

 

9. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une période qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

10. Réseaux sociaux

Nous pouvons inclure sur notre site des applications informatiques de tiers qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire part à d'autres personnes de votre demande ou de votre opinion concernant un contenu de notre site. C'est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime" et "Commenter"  les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, etc.

Le réseau social qui fournit ce bouton d'application peut vous identifier via ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre visite sur notre site. En effet, ce type de bouton d'application peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, à condition que votre compte sur le réseau social concerné soit actif sur votre terminal (session ouverte) pendant que vous naviguez sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus utilisé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles qu'ils détiennent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. En particulier, ces politiques de protection doivent vous permettre d'exercer vos choix sur ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes utilisateurs sur chacun de ces réseaux.